ارزش پیشنهادی یکتا چیست؟

مفهوم ارزش پیشنهادی یکتا چیست؟

ارزش پیشنهادی یکتا ترجمه‌ای برای عبارت unique value proposition است. ارزش پیشنهادی می بایست از یک سو بیانگر درون مایه محصول شما و منافع و مزایایی که به مشتریان هدف ارائه مي‌ کنید؛ باشد و از سوی دیگر شامل تمايز و ارزشي كه توسط محصول شما خلق می شود؛ نیز باشد. بدون شک ارزش پیشنهادی شما مهمترین عنصر پیام بازاریابی شماست. یک ارزش پیشنهادی به کاربران می گوید که چرا آنها باید به جای رقبای شما از شما خرید کنند یا خدمات دریافت نمایند و از همان ابتدا مزایای محصولات یا خدمات شما را کاملاً واضح و روشن می کند.

متأسفانه ، بسیاری از مشاغل یا ارزش پیشنهادی خود را در شعارهای پر سروصدا و شعارهای بی معنی  دفن می کنند، و یا برای برجسته سازی آن در سایت خود ودر فعالیت های بازاریابی خود زحمت نمی کشند؛  یا اصلاً نمی دانند که این چیست! یکی از مهمترین کاربردهای ارزش پیشنهادی افزایش نرخ تبدیل می باشد، نرخ تبدیل چیست و چگونه محاسبه می شود؟ چگونه نرخ تبدیل را افزایش دهیم؟ به دلیل اهمیت این مباحث، هر کدام در مقاله ای مجزا ارائه شده است.

به طور خلاصه ، ارزش پیشنهادی یک جمله واضح و روشن است که سه چیز را ارائه می دهد:

ارتباط:  توضیح دهید که چگونه محصول شما مشکلات مشتری را حل می کند یا وضعیت آنها را بهبود می بخشد.

ارزش کمی:  ارائه مزایای خاص.

تفاوت: به مشتری خوب بگویید که چرا باید از شما خرید کنند، نه از رقبا.

ارزش پیشنهادی یکتا شما باید اولین چیزی باشد که بازدیدکنندگان در صفحه اصلی شما مشاهده می کنند، همچنین در تمام نقاط اصلی ورود به سایت باید قابل مشاهده باشد.

مقاله مرتبط: روش‌های موثر در ارائه بهتر محصولات مجازی

آنچه باید درباره ارزش پیشنهادی یکتا بدانید

مردم باید ارزش پیشنهادی شما را بخوانند و درک کنند:

ارزش پیشنهادی چیزی کاربران باید بخوانند و با آن ارتباط برقرا کرده و درک نمایند.

از زبان مناسب برای ارزش پیشنهادی خود استفاده کنید:

ارزش پیشنهادی شما باید مطابق با زبان مشتری باشد. باید به مکالمه ای که از قبل در ذهن مشتری جریان دارد بپیوندد.  برای انجام این کار، شما باید زبانی را که مشتریانتان برای توصیف پیشنهاد شما و مزایای آن استفاده می کنند را بدانید.

شما نمی توانید حدس بزنید که زبان مناسب چیست. نحوه صحبت شما در مورد خدماتتان اغلب با توصیف مشتریان از آنها بسیار متفاوت است. پاسخ ها خارج از دفتر شما است. برای کشف این موضوع باید با مشتریان خود مصاحبه کنید یا از یک ابزار تحقیقاتی استفاده کنید.

آنچه ارزش پیشنهادی یکتا نیست:

یک شعار یا یک عبارت جذاب نیست.

یک بیانیه موقعیت نیست:

این اشتباه است ” مارک شماره 1 بانداژ آمریکا. زخم را سریع التیام می بخشد ، آسیب را سریعتر التیام می بخشد.”

ارزش پیشنهادی یکتا تشکیل شده است از:

ارزش پیشنهادی یکتا معمولاً یک بلوک از متن (یک عنوان ، یک زیر عنوان و یک پاراگراف از متن) با یک تصویر بصری (عکس ، تصویر قهرمان ، گرافیک) است.

یک راه درست برای دنبال کردن وجود ندارد. من پیشنهاد می کنم با فرمول زیر شروع کنید:

عنوان مناسب انتخاب کنید:

سود نهایی که در یک جمله کوتاه ارائه می دهید چیست؟ می تواند محصول و / یا مشتری را خطاب قرار دهد. آن را به یک جلب توجه تبدیل کنید.

عنوان فرعی یا یک پاراگراف 2–3 جمله ای مناسب تهیه کنید:

توضیحی خاص درباره اینکه چه کاری انجام می دهید / ارائه می دهید ، برای چه کسی و چرا مفید است.

ویژگیها را لیست کنید:

مزایا یا ویژگی های اصلی را لیست کنید.

یک تجسم بصری ایجاد کنید:

ارتباط تصاویر بسیار سریعتر از کلمات است. تصویری مناسب ازمحصول پیام اصلی شما را به آسانی بیان می کند.

مراقب باشيد!‌

 يك ارزش پیشنهادی یکتا؛ شعار نيست. مواردي مثل “متعلق به همه جا”و … بیشتر جنبه شعاری دارند و نه یک ارزش پيشنهادي.

به خاطر يكتا بودن، يكتا نباشيد. افزودن يك ويژگي عجيب به محصول(مثل يك محصول با رنگي خاص، يك كلوچه با هر خريد! و … ) براي متمايز كردن محصول و شركت تان، كار بي‌فايده‌اي است. اگر مي‌خواهيد همچنان در حوزه‌ي خود ايستادگي كنيد، شركت شما بايد چيز قابل‌توجهي داشته باشد كه آن را متمايز كند.

اغراق نكنيد.

در مقالات بعدی به اینکه چگونه می توان یک پیشنهاد ارزشمند و منحصر به فرد برای یک محصول یا خدمات ساخت توضیح خواهیم داد.

منابع:

https://cxl.com/blog/value-proposition-examples-how-to-create/

https://www.wordstream.com/blog/ws/2016/04/27/value-proposition-examples